Cen Termi

Son unos impresentables. Pague por la instalación de mi caldera y llevo 20 días para que vengan a verla porque no está bien instalada. Me están dando largas todo el rato, incluso llamando en varias ocasiones. Y me dicen que van a venir y no aparecen , y llamas por teléfono y la persona que lo coge dice que no es su campo y se pasan la bola de unos a otros.

Muy grata experiencia, puntuales y profesionales. Mencionar el buen hacer de Juan Manuel, experto en nuestro aire Daikin que hizo el mantenimiento ideal. Gracias!

Tenían que haber hecho la revisión de la caldera en diciembre y ni siquiera se pusieron en contacto para posponerla. En enero han cobrado el recibo de este año quedando pendiente a día de hoy la revisión del año anterior. Les llamo repetidamente y todo son excusas, no eata la persona que lleva las citas, te llaman lo antes posible o no cogen el tlf. En cuanto lo solucione me cambio de empresa mantenedora.

Llamé en septiembre para que vinieran a revisarme la caldera y no me hicieron caso,les dije que no venían a revisar la caldera nunca y me dijo que habían venido todos los años pero no me dan las copias de las revisiones firmadas por mi.A últimos de octubre se iba la caldera y volví a llamar me mandaron a un técnico que lo único que hizo fue purgar los radiadores y apretar tanto los tornillos que ahora no se pueden abrir para cuando quiera yo purgarlos .no miraba la caldera y cuando le dije que la caldera estaba mal que si no la miraba, pues sí abrió la puerta y la miró pero es lo que hizo mirarla porque no la toco. creo que no fuera técnico, esto fue el jueves 24 el viernes 25 me cambié de seguro para el servicio tecnico oficial de mi caldera que es una beretta y el lunes 28 estaba la caldera arreglada y revisada. Estoy pensando en denunciarles por sinverguenzas y mala praxis. La atención telefónica es pésima, parecen barriobajeras. Es casi increíble que pueda haber en una misma empresa tanta gente incompetente. Y después nunca sabes donde están, call platillos, 3... calle cidro,2 y este último en calle sisones, 2 en pinto que es para quienes va mi comentario

Después de 5 meses sigo esperando a que me deis una solución o alguna cita para un equipo nuevo en garantía, poca seriedad y profesionalidad y para concertar una cita es casi imposible... usaré todos los medios legales para que realicéis el mínimo trabajo que os corresponde. Sin faltar y ajustándose a todo lo acontecido sois unos impresentables en informales.

Solo quieren cobrar y no hacen mantenimiento. Pasaron por casa y se fue sin hacer nada. Llamé a la empresa y dicen que no entra limpiar la caldera.y me invitan a irme. No tienen vergüenza.

Son pésimos. Nada recomendables. Poca profesionalidad. Si no estás pendiente no te hacen la revisión de la caldera anual, pero eso sí, el recibo lo pasan clavadito el mismo día cada año. Si llamas para reclamar te dicen que está en el contrato, que tú tienes que avisar para que la revisen. Vamos que su negocio se fundamenta en cobrar y no dar el servicio. Qué poca vergüenza.