ClimaGijón S.L.

Autentico desastre. No contestan a llamadas o te piden datos para luego no llamarte. Medio año detrás de una revisión. He tenido que llamar a la marca del equipo de aerotermia para que me solucionaran el problema y de paso informar del servicio.

Un aerotermo marca KOSNER, llevo mas de un año esperando que vengan a hacer mantenimiento, ¿será este sño?, porque hablamos a finales de diciembre y me aseguraron que iban a venir antes te acabar rl año. Miedo me da como se averie. HAY QUE INSTALAR MARCAS SERIAS, QUE TENGAN SERVICIOS TECNICOS SERIOS.

Pongo una estrella porque no hay menos. Una auténtica vergüenza, nada serios. Quedan en llamar y no llaman. En cuanto a pasar a solucionar una avería, menos aún....llevo 2 semanas esperando a que se molesten en pasar. Esto ni es servicio técnico ni es nada. Ferroli debería de desautorizarlos por la mala imagen que dan a la marca...

Edito mi comentario: No puedo poner menos, por eso tienen una estrella por mi parte. Hacen el servicio técnico a Kosner, que es la máquina de aerotermia que tengo instalada en mi casa. La calefacción no funciona y como se me estropeó en domingo víspera de año nuevo no me la vienen a mirar hasta tres días después. Ni siquiera me intentan ayudar al teléfono con algunas nociones por si por casualidad es una tontería que yo misma puedo arreglar con sus indicaciones. Horrible. Menos mal que al menos tengo agua caliente sino imaginaros qué desastre. Súper poca eficiencia y sobre todo muy malas formas y empatía. Si pudiese devolvería la máquina completa solo por no tener que estar sujetos a esta asistencia penosa. No recomendaré la máquina (Kosner) JAMÁS

Hacen el servicio post venta de Ferroli en Gijón. Muy atentos y amables y rápidos en el servicio. Aunque espero no tener que llamarles a menudo! Recomendables.

Empresa muy copetente y muy profesionales