AMAT Y NUÑEZ S.A. - Mantenimiento y Averias

Me instalaron placas solares y aerotermia. Estoy encantada porque menuda diferencia de poco gasto con respecto a lo que tenía antes. Me asesoraron muy bien, Javi es un gran profesional que me aconsejó y atendió super bien.

Me hicieron instalación solar. No detallaron absolutamente nada en factura. A la hora del papeleo de las subvenciones no ayudaron en nada y perdí mucho tiempo con cuestiones de burocracia absurda de la que se desentienden. Me dijeron que no podía verter a la Red y me informe por mi cuenta y SI puedo. Se comprometió a hacerme un pequeño trabajo de electricidad aparte por cortesía al haber gastado una pasta en la instalación y después el cutre me quería cobrar 100 euros. Les solicité presupuesto de baterías y no querían detallar el precio de ellas en la factura pues era carisimo. Se quieren hacer de oro descaradamente con el boom solar. Me saltó el automático de la instalación en pleno julio y no lo pude detectar hasta que llega la factura. Llevo llamando un mes todas las semanas para saber si hay alguna alarma o aviso cuando esto ocurre y NO ME RESPONDEN. No malgastes tiempo y dinero con esta gente.

Muy poca seriedad de empresa…. Nos realizaron una instalación en casa y nos hicieron una chapuza (dicho por diferentes profesionales). Nos dejaron un agujero en la pared sin tapar y acondicionar. Además, no sellaron bien las tuberías donde se encuentra el gas del aire acondicionado y por 4 microfugas ha ido perdiendo el gas, nos dimos cuenta a los dos años que no funcionaba el aire acondicionado y la reparación de esta chapuza nos cuesta el doble de lo que costó la instalación… una gracia… Llamas a Amat y Nuñez y cero interés en reparar algo que han hecho mal, si no tienes un seguro con ellos de mantenimiento…. Es una vergüenza, que por una chapuza mal hecha el cliente tenga que asumir el coste de la reparación… Desaconsejo totalmente llamar a esta empresa…

Muy mal. Tengo la luz contratada con ellos por más de ocho años y cuando he querido cambiar las dos horas de consumo Happy, me presento en el establecimiento a las 18:30, porque cierran a las 19:00. Delante de mi están atendiendo a otra persona y otro de los empleados me dice que no me pueden atender sin cita. Cuando le pido cita me dice que solo puede ser por la mañana, que por la tarde no atienden, cuando lo están haciendo en la mesa de al lado en ese momento. Y que si no puedo venir por la mañana, para mí gestión, me remiten a la app de Endesa, que no funciona, o al teléfono de atención al cliente, que tampoco contesta. Muy mal.

Ni mantenimiento ni averías ni leches. Instalé el gas con ellos y contraté el servicio de revisión/seguro de 75 euros y es tirar el dinero a la basura. También tengo con ellos la luz y es lamentable. Pero, sobre todo, que nadie se instale placas solares con esta gente. El comercial, Luis Miguel, es el tipo más impresentable y menos profesional que he visto en mi vida. Después de 5 meses sigo esperando la certificación de mi instalación, es decir, no sólo es que los 7000 euros de la instalación no sean en absoluto rentables, sino que me haya perder mucho dinero por no poder volcar energía justo cuando más generaba. La instalación, además, fue de Pepe Gotera y Otilio. Estuve una semana volcando todo lo que generaba (sin recibir nada a cambio) porque no sabían configurar el inversor, es decir, no conoce el producto que te vende. Y el inversor, encima, ni siquiera es el que había en el presupuesto. Un timo total y un comercial impresentable. No me gusta quejarme y no acostumbro a escribir reseñas, pero por si a alguien le sirve, hacedme caso, huid de este sitio, tanto por su deficiente gestión como por los comerciales vendemotos y malagente como el de las placas solares.

Prestan un servicio magnífico. La puntualidad, la resolución y la limpieza al terminar fueron de lo mejor que he visto. No dudaré en volver a llamarles en cuanto necesite.

Solicitamos un presupuesto para una instalación de punto de carga para un coche electrico en garaje comunitario el trabajo solo consistia en: hacer la desviación del contador, pasar el cable por los agujeros que ya estan hechos en el suelo y dan al garaje, hacer 2 agujeros a una madera, anclar en cable al techo y poner el punto de carga con su diferencial (Sin hacer calas en el suelo ni nada porque esta todo hecho) el técnico que vino.. desde el minuto 1 poniendo pegas.. parecia que esta contemplado la instalación de su vida. Cuando ya ha observado donde se tiene que hacer la instalación nos dice.. (Esto tiene trabajo he).. nos quedamos un poco descolocados, porque otros instaladores de otras empresas decian todo lo contrario que estaba super fácil poder realizar la instalación. A los dias de hacer la visita no tenemos respuesta de presupuesto asique contactamos con la empresa INFORME del instalador: TRABAJO INVIABLE, muchos metros y hay que hacer calas.. Trato nefasto