Sertec De Extremadura Sl

Me la instalaron en el verano, en la fecha establecida. la he puesto en funcionamiento en noviembre y la verdad que es estoy muy contento, tiene alto rendimiento, consumiendo mucha menos leña, mucho mas calor y muy constante, es muy limpia. En definitiva muy satisfecho.

Fatal servicio y muy mala calidad. Encargamos un cristal de una puerta de chimenea que iba a tardar 4 días en llegar. El mismo día que tenía que llegar, no se preocuparon en llamarnos para decir que no estaba hecha. Tuve que llamar yo y me dijeron que el cristal se había atrasado y que no iba a estar hasta el lunes de la semana que viene. El lunes siguiente volví a llamar yo (porque no se dignan en llamarte) me responde otra persona y me dice que ni si quiera se habían tomado las medidas del cristal cuando las había tomado con la persona que atiende principalmente.... Luego me dice que hasta final de semana no la van a tener. El jueves de esa semana recojo la puerta con el cristal puesto y sorpresa... Me hicieron pagar casi 80 euros y esperar casi dos semanas para hacerlo mal....El cordón que pusieron entre el cristal y el metal de la puerta se les quedó corto y encima lo han pegado mal.... No voy a recomendar a nadie esta empresa y prefiero arreglar lo que han hecho mal por mi cuenta antes de que me hagan esperar dos semanas para nada

Le encargué una estufa a medida con horno y ha sido todo excelente. Desde el trato recibido desde el primer momento hasta la estufa y la amabilidad que ha tenido con nosotros. Agradecerle especialmente a Jorge el trato, el servicio y la amabilidad. 100% recomendable sin duda alguna. Te aconsejan y ayudan con cualquier duda, un placer trabajar y comprar con gente así.

Este invierno se han dedicado a distribuir palet de pellet de mala calidad a precio de A1plus a sus clientes, haciendo incapie que no tenían ningún tipo de ganancias pero lo hacían por darle un servicio a sus clientes. Casi cinco meses después la situación es que todos los usuarios han tenido problemas a lo largo del invierno con atascos y averías en las estufas. Ahora toca ver si se hacen responsables de cambio de piezas, limpiezas profundas de instalación y estufas, etc… Evidentemente empresa nada recomendable para ningún servicio, han jugado con la confianza de sus antiguos clientes por ganar unos euros.

Instalaron en mi clínica un sistema de ventilación, desde el primer momento sabía que había acertado con ellos, calidad y una atención de 10, los recomiendo 100%, muchas gracias 😀👍

Me instalaron estufa de pellet para calefacción de agua. Nunca funcionó bien. Cambiaron la caldera y siguió sin funcionar bien. Por la parte trasera se ven los cables tuberías y tripas de la estufa. No tiene tapa. Ensucia un montón y después de una inversión importante me veo sin calefacción y obligada a instalar otra caldera.

Desde la primera estufa que le compramos todo perfecto, precio, buen trato y servicio técnico genial, asi que pronto les haremos otra compra mas, ya que estamos muy contentos con ellos.