mh SERVIMAN

Pésima atención después de pagar la factura anticipada más de dos meses para que vengan hacer la limpieza del suelo teniendo que llamar yo para dicha cita,el día que vienen no traen la herramienta desde primer momento adecuada y me querían desmontar los colectores,después de persóname allí en persona vienen y se supone que todo bien SORPRESA!!!! La casa el salón y los baños ya no calientan llamo después nuevo y me dice que me devuelve la llamada para venir a solucionarlo 2 semanas más tarde sigo esperando, a venido otra empresa a solucionar su problema

Un mes de plazo para venir a reparar la aerotermia y sin agua caliente en casa para ducharnos. PAGANDO LA VISITA POR ADELANTADO, algo nunca visto. La marca oficial Kosner no da respuesta y tuvimos que buscar una solucion al problema por nuestra cuenta. Ahora esperamos que nos devuelvan el dinero que les hemos adelantado. Mala atención y trato vejatorio pidiendo el dinero antes de ver el problema

Pésima empresa, te cobran por adelantado la visita, hay que hacer una transferencia, eso no me importa mucho, pero cuidado cuando alguna reparación conlleva más tiempo o es algo más complicada de reparar la solución es cambiar el equipo por otro. Me pasó con la caldera de la calefacción, que vinieron a arreglarla, la dejaron rota y me cobraron como si la hubiesen arreglado, llamé a otra empresa la arreglaron sin problema y a día de hoy funciona genial. Ahora el problema es un equipo de aire acondicionado y la respuesta la de siempre cambiar el equipo. Para no repetir.

Servicio técnico deficiente. Poca experiencia en aerotermias. Llevo desde junio esperando a que me cambien el mando de control de una aerotermia que me instalaron hace solo tres meses.He llamado más de 50 veces para que me hicieran caso. Vivo en un pueblo de Guadalajara y es muy difícil que vengan a solucionar algún problema. Las dos personas que te atienden, C... y A .., mienten más que hablan y pasan de todo. Deberían aprender a hacer bien su trabajo, y eso que solo es atender a los clientes por tlfno, cosa que no requiere de muchas habilidades... Si podéis, buscaros otro servicio técnico. Nada aconsejable.

Buen servicio telefónico… a la incidencia acudió Jaime y tuvo muy buen trato explicándome las cosas muy bien y realizándome algún ajuste en la aerotermia que seguro que hace que trabaje mejor. Totalmente recomendables. 100% satisfecho con el servicio. Muy puntual. Vino antes de la hora fijada.

Excelente servicio y atención. Super profesional Jaime, ha estado pendiente en todo momento, tras el diagnóstico ha buscado una solución temporal hasta que llegaban las piezas de recambio. Sin duda volveré a llamarlos cuando tenga otra avería.

Una empresa pésima llevo más de un año para que soluciones un problema y no se pronuncia a resolverlo cobrar sí que cobran por adelantado pero luego te dejan en la estacada mejor no hacer nada con ellos