Empresa de Reformas Madrid - TUCASA

Nuestra experiencia con TUCASA ha sido, en general, muy positiva. Se trató de una reforma integral de un piso de aprox. 45m2 y que realizamos en gran parte a distancia, ya que no vivimos en el país y no pudimos estar presentes durante los dos meses principales de obra. Durante todo este tiempo, Gonzalo fue nuestros ojos, supervisando la reforma y manteniéndonos informados semanalmente con actualizaciones y fotos del avance, lo que nos dio mucha tranquilidad. Como en cualquier obra de esta envergadura, surgieron diferencias de opinión y algunos problemas puntuales, pero Gonzalo siempre mostró una actitud responsable y resolutiva, siempre dispuesto a dialogar y a encontrar soluciones razonables y satisfactorias. Algo que valoramos mucho. Como punto a mejorar, echamos en falta un control de calidad más constante, ya que al recibir la vivienda detectamos algunos detalles que no estaban bien rematados. No obstante, tanto Gonzalo como la cuadrilla respondieron de manera ejemplar, volviendo todas las veces necesarias y sin poner ninguna excusa hasta dejarlo todo a nuestro gusto. Queremos destacar también que cumplieron con los plazos de ejecución establecidos en el contrato, algo poco habitual hoy en día en el sector de las reformas. En resumen, una empresa seria y profesional, recomendable especialmente si necesitas hacer una reforma desde la distancia.

Excelente empresa de reformas, fue un acierto elegirlos desde el primer momento estuvieron comprometidos con la obra, en nuestro caso la llevaba Arcadio que supos dar soluciones a los problemas que surgian. Eran cuidadosos en los detalles y en la calidad de acabados, que hoy en dia es difícil. Acabaron en tiempo y forma, eso es un plus. Y quiero dar el agradecimiento a todo el equipo que participó en la obra, muchas gracias por hacer realidad nuestros sueños de la casa que deseábamos

Reforma integral de vivienda realizada con TU CASA. Empresa de reformas seria, responsable, eficiente, cumplidora con los plazos iniciales propuestos y con unos precios competitivos. Gracias a Elba y a su Equipo, por habernos encontrado mutuamente en nuestro camino y hacer que las cosas hayan sido fáciles para nosotros.

Los arquitectos y los técnicos de TUCASA nos han transformado lo que era un garaje en una preciosa zona adaptada para una persona con discapacidad. Han tenido en cuenta todos los detalles necesarios para una situación así sin perder de vista los criterios estéticos. Se ha tardado más de lo previsto pero nos han hecho un trabajo excelente. Y además han sido inmensamente amables.

Subieron un piso en Idealista, fui a visitarlo y mostré interés en dar el dinero para la reserva. Me indicaron que no era necesario ir a la oficina (lo cual me parece extraño) porque afirmaría que son confiables, solo dijeron que enviarían un documento por correo y le debía enviar el dinero a la cuenta que me indicaran. No obtuve respuesta de parte de César (comercial), me comuniqué al número de teléfono de la página y no me brindaron respuesta. Se comprometieron a comunicarse conmigo luego de la visita y tuve que perseguirlos para que me dijeran algo. El trato fue irrespetuoso, jugaron con mi tiempo y mi ilusión de obtener el piso con mi pareja. No los recomiendo en lo absoluto. Solicitan una reserva sin embargo no te hacen firmar ningún documento previo. Tengan cuidado.

He recurrido a esta empresa para hacer mi reforma integral en Madrid y nos han realizado un muy buen trabajo. Cabe destacar que Alcadio ha estado siempre pendiente de todo y además sorprendentemente han terminado antes de lo estipulado. Super contentos ahora entramos de puntillas a casa. Gracias

OJO CON LOS ADELANTOS. CUIDADO CON ESTA EMPRESA. NO SON DE FIAR. LES HEMOS TENIDO QUE DEMANDAR PARA QUE NOS DEVUELVAN NUESTRO DINERO que se han quedado. Ni obra ni dinero tenemos ahora. Primero te ofrecen un presupuesto. Cuando vas con ellos revisando partidas, tu presupuesto no para de incrementarse. Por cada cosa que quitas, meten otra más cara. Luego te piden que hagas una entrega a cuenta de dinero para reservar una fecha y cuando lo haces, te mandan otro PRESUPUESTO INFLADO (más de 10% de diferencia), con cosas que se habían olvidado de meter en el primer presupuesto. Te venden que puedes desistir en cualquier momento PERO SON METIROSOS. Cuando les dices que con el nuevo presupuesto no estás conforme y que quieres tu dinero de vuelta: NO TE RESPONDEN Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Muchísimo cuidado.