CORTIZO Madrid

He ido a consultar unas dudas sobre su producto. Tienen un showroom grande pero las personas que trabajan no saben lo que venden y no quieren ni atenderte. Se limitan a la pagina web. Vendemos que CORTIZO es una empresa potente de perfileria pero el trato al cliente es lamentable.

Parecían de muy buena calidad, hasta que duermes en un dormitorio con estas ventanas. Adjunto video. Hay que ajustar el mango cada 2 × 3 para que sean herméticas, además de las filtraciones de ruido y corrientes de aire, lo cual hace que sea imposible dormir en una noche de frío y viento.

Fuimos a ver la exposición de ventanas y fuimos atendidos porJose, nos resolvió todas las dudas que teníamos, y nos enseñó y recomendó las opciones que más se ajustaban a nuestra reforma. Mejor imposible. Muchas gracias por la gestión.

Estoy construyendo una vivienda unifamiliar en Madrid y el instalador/montador me llevó a ver las ventanas a esta exposición. Me he puesto en contacto con ellos para pedir ayuda porque el instalador me ha dejado colgada sin una ventana y sin hacer ningún ajuste ni remate (70.000€ en ventanas). Es cierto que no es su respondabilidad directa pero dijeron que entendían mi preocupación y quedaron en contactar con el comercial de zona para averiguar qué había pasado con el instalador e intentar ayudarme. Mamen, quién me respondió amablemente, no me contactó tal y como me dijo que haría así que volví a llamar y una compañera, nada amable, me dijo que contactara con otros instaladores y cuando le dije si me iban a llamar tal y como quedaron, para decirme qué había pasado con el mío me dijo que bueno, que sí, que ya me llamarían. De nuevo, entiendo que no es su responsabilidad, pero mejor hubiera sifo que me hubieran dicho que no podían hacer nada desde el primer momento. Es una pérdida de tiempo para todos no decir las cosas como son desde el principio.

He puesto ventanas de esta empresa y el mango se desajusta cada dos por tres, no lo recomiendo...ahora tengo que ajustas mangos cada 2 semanas....

Quería que las ventanas fueran de Cortizo ya que tenía muy buenas referencias de la marca. La fabricación por parte de Vasile SL está bien, pero la instalación por parte de DJM SERVICIOS INTEGRALES / LOSAN PAVISERVIS SL ha sido nefasta. ( ventanas mal plomadas, salidas de agua hacia dentro de la casa ...) Me gustaría saber si Cortizo hace algún seguimiento del material que proporciona, ya que en mi caso la instalación ha ensuciado la marca . En mi caso particular, si las ventanas tienen problemas, quien ofrece la garantía? los materiales son de Cortizo pero la empresa instaladora se desentiende

Hemos colocado unas ventanas aluminio en mi casa de la cor 70 ho con unos vidrios con control solar y acústicos y funcionan perfectamente estamos muy contentos lo recomiendo