Confort Lucentum

Lo contratamos a través de Leroy Merlín. Profesionales, han retirado un calentador e instalado un termo. Han sido rápidos. Particularmente, no nos agradó la atención vía telefónica, un poco brusca (al menos a mí criterio). Hay tecnicismos en casa país y aunque intenté buscar las palabras adecuadas para la solicitud que estaba haciendo, sentí que el trato no fue el adecuado. Entiendo, que se puedan impacientar porque quizás 2 palabras que para mí signifiquen lo mismo para ellos no, pero, no trabajo con este tipo de área del conocimiento y creo que podrían ser un poco más tolerantes con esto. Quizás usar algunos ejemplos, para que uno pueda explicarse o aclararse mejor. Nota: al menos fue mi percepción, de resto, me ha parecido un buen servicio. Lo recomiendo.

Me vinieron Javi y Paco ha instalar un nuevo termo a mi domicilio y fueron puntuales y muy profesionales y limpios a la hora de trabajar y muy amables en el trato dándote toda clase de explicaciones de cómo funcionaba el nuevo termo . Cuando necesite sus servicios recurriré siempre a ellos . Los recomiendo al 100%

Me instalaron un caldera de calefacción ye estoy muy contenta. Son profesionales y dan un buen servicio posventa. Tuve un problema con una pequeña fuga de agua en la caldera meses después y vinieron a repararla sin ningún coste. Los volveré a llamar cuando los necesite.

Super contenta de la prestación, instalación de 3 aires en la vivienda, y uno de los aparatos tenía un fallo. He llamado 1 vez para informar de la pérdida de agua, y han venido enseguida para arreglarlo. Y luego han debido de volver pero siempre han sido súper reactivos porque no he debido volver a llamar, ellos me llamaban para tomar cita conmigo. Buen servicio post venta y eso dice mucho de una empresa. Gracias

Han reparado mi calentador de butano de manera eficaz y evitando tener que hacer un desembolso considerable, adquiriendo uno nuevo. Andrés se ha portado muy bien, muy atento y gran profesional.

Pésimo servicio y peor instalación de las cosas, si no queréis que se rían de vosotros mejor no contratarlos.

Todo de 10, la instalación completa del aire acondicionado con los conductos. Nos recomendaron la empresa y ha sido un éxito. Atención al cliente y asesoramiento antes de la intalación, te atienden sin prisas y buscan lo mejor para el cliente, nada de engaños publicitarios. Los técnicos que vinieron a la toma de medidas e intalación muy profesionales, dejaron la casa más limpia que estaba. De 10. El producto recomendado cumple al 100% las expectativas y funciona todo muy bien. Sin duda a partir de ahora cualquier intalación la realizare con ellos, hacen de todo y con calidad. Muchas gracias.