Añorga Reformas

Les mando mi seguro por una tuberia que goteaba, les esperamos 10dias poniendo cubos. Cuando vino el tecnico dijo que era un regulador y que no se hacian cargo. Llame por mi cuenta a un fontanero, por mi cuenta, vino y en 5minutos, solto una tuerca, metio goma nueva, apretar y listo. Cuando eso me lo tenia que haber hecho el fontanero del seguro, tuve que pagar yo 100euros🤦.... No puedo responder al comentario del propietario, que no dice la verdad. Localizo mi telefono en el mismo dia, y para una tuberia goteando me cito en 9dias, mandaron a un fontanero viernes 5de la tarde con mucha prisa se largo. NO ERA TERMO, la averia era una goma en una tuerca de union de tuberias, 10centimos y 5minutos de trabajo.. Un poco mas de humanidad, llevabamos 15dias con un cubo en la encimera de la cocina. Maxime cuando a la telefonista le dije k entre o no en el seguro yo corria con cualquier gasto, tambien se lo dije al fontanero con prisas y me respondio NO, tenua prisa por acabar su jornada🤦😩

He tenido una fuga en el techo del w.c. El fontanero vino rápido y realizó un buen trabajo, pero tuvo que hacer 2 agujeros importantes en el techo y me comentó que tendría que esperar unos 5 días para que viniese el escayolistas y luego el pintor. Tras una semana de espera llamé para saber cuándo vendría el escayolistas. Me dijeron que habría que esperar un poco más para asegurarnos de que no hubiese fugas. Posteriormente volví a llamar y me dijeron que ya habían avisado al escayolista. Hoy el RACVN ( con quien tengo el seguro de hogar) se ha puesto en contacto con reformas Añorga y les han dicho que no tienen escayolista y que mi expediente se ha pasado a otra empresa de reformas. Una vergüenza.

Trabajo de fontanería y carpintería excelentes. Buen precio, rapidez y seriedad, excelentes profesionales, Recomendable 100%

Mi radiador perdía agua por la zona de la llave. Vinieron el día 3 de marzo de 2022 a repararlo. Al día siguiente, seguía perdiendo agua. Llamé para que lo reparasen y me dijeron que "era otra cosa", que "no tenía nada que ver con su intervención" y que "las cosas se estropean de la noche a la mañana". El día antes cambiaron los tapones y al día dijeron que ahora era la "llave de paso". Les dije que entiendo que o bien hubo un error de diagnóstico, si la llave ya estaba mal cuando había que reparar la fuga, o bien un daño en la llave provocado por la intervención. Mal servicio de diagnósitico. Mala reparación. Mala atención al cliente telefónica, con una persona que no escuchaba, que no daba soluciones y que no asumía errores. Una fuga de agua de un radiador mal identificada no puede generar dos facturas completas diferentes con menos de 10 horas de diferencia. Muy mala experiencia.

Les llame para pintar la casa y me gustó mucho el trabajo que realizaron tanto en coordinación como en acabados

Estuve un buen rato con ellos planificando la cocina, pero no me llegaron a mandar presupuesto. Al comunicarselo me dijeron que estaban con ello y en breves me lo mandarían, hasta ahora. Una buena empresa si quieres perder el tiempo.

Llevo 2 meses con un problema de fontanería que no han solucionado. No han sabido solventar, nos dan largas y ahora (desde Julio) nos dicen que no lo van a solucionar. La chica que atiende, si no me equivoco se llama Idoia, no tiene empatía, no resuelve nada, ni por supuesto ayuda, y encima miente. Muy mal. Totalmente incompetentes.