Alutur

No me había pasado nunca el vivir una situación tan desagradable en un negocio. Un trato tan maleducado desde el principio y tan poco profesional. El hombre que me ha atendido parecía hasta que iba bebido, diciendo comentarios que no tocan decir a un cliente, como si fuera la barra del bar con sus amigotes...saber estar y atención al cliente 0, y ni que decir de como me ha dado el presupuesto de cabeza lo primero que le ha venido. No volveré jamás y no lo recomendaré jamás. Que os vaya bien el negocio, que por vuestra educación y falta de profesionalidad me cuesta trabajo creer que así será.

Desastre absoluto. Atención al cliente nefasta. Ventanas por las que se filtra agua. Llamo para resolverlo y no contestan. La tienda siempre con el cartel de vuelvo en 5 mins. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

La persona que está en la oficina, es una incompetente y desagrable. Pedí presupuesto para 7 puertas, no sabía ni aguantar el metro para medir, se compresiones para darme el presupuesto en 5 días, la llamé a los 10 y poco menos me insulto. No recomiendo a nadie que ni siquiera se interese en esta empresa. Son de lo peor.

Que vergüenza de personal , son unos incompetentes y me da vergüenza ajena que existan sitios como este, en primer lugar, hice un encargo en el cual le dejé 100€ de depósito, me dijieron que estaría en 3 días preparado, y que me llamarían, con el paso de los días viendo que no me llamaban decidí llamar, y me dijieron que la administrativa estaba en el médico que llamase en otro momento, así que llame al día siguiente y me dicen que mi pedido tarda 14 días, el día que quedó con la administrativa que de nuevo la llamó yo porque no me llaman ellos para avisar si mi pedido estaba listo, me dice que quedamos a las 4 de la tarde, a las horas me escribe y me dice que mejor a las 5 o si no que vaya al día siguiente que ella está de comida de empresa y que le acababan de servir el segundo plato, cosa que yo flipe en colores porque no es propio de un negocio esa contestación, obviamente me enfada la situación y la señorita administrativa se dispone a llamarme "corta" lo que viene siendo tonta, ojalá le vaya muy mal la vida laborar por como tratas a los clientes, también recordad que me faltó un cristal del pedido que hice , además de la atención pésima y maleducada no ha podido ni hacer bien su trabajo de encargo, sois unos sin vergüenzas y solo os merecéis que os cierren el local, suerte que hay gente competente y trabajadora que atienden a sus clientes de la mejor forma, y hacen su trabajo correctamente, se que pueden haber fallos porque es normal y entendible pero este mal trato JAMÁS! Lo que único que merece esta señora es llamarla incompetente y maleducada , no tiene educación ni respeto, me da vergüenza ajena espero que la comida de empresa te haya sentado fatal porque es lo único que mereces

Consiguen clientes porque dan duros a 4 pesetas. Luego llega el material (de mas baja calidad del que pagaste) y la instalación ( con muchos retrasos y deficiencias) y te das cuenta que te han hecho un trabajo de 2 pesetas, por el que has pagado 4 pesetas. Un timo.

La atención al cliente es realmente repugnante..que administrativas más pedante, incompetente y mal educada...con ella atendiendo a la gente, poco más a facturar y lo peor, poco vais a fidelizar. Tuve que llamarla mil veces para 1 presupuesto, parece que te perdona la vida y cuando por fin lo manda, no te manda lo que habías pedido y no me extraña pq poco escucha y presta atención... es realmente muy desagradable y mal educada. Muchísimo.

Servicio de atención al cliente pésimo. Si cuando vas a un negocio a hacer un pedido te tratan como si te estuviesen haciendo un favor mal vamos. Habiendo otras carpinterías en la zona jamás recomendaría trabajar con esta empresa.