ALUMINIOS DEL SUR

Informales, las pequeñas cosas para ellos hablando económicamente no les interesan aunque solo saben dar largas. Que te entre agua en el salón sino es más que revisar el cierre es una tontería literalmente palabras de Natalia. Solo un deseo que nunca necesitéis de las cosas pequeñas para comer, total eso de comer es una tontería. Suerte la vais a necesitar

Me quedé encerrado haciendo unas mediciones dentro de un supermercado en el cual esta empresa había montado una puerta automática la cual estaba defectuosa. Llamo al servicio de atención al cliente y me contestan que mire la hora que es (20:30) que no podían hacer nada y que no podrían enviar a un técnico hasta la semana que viene. UN COMPAÑERO Y YO ENCERRADOS DENTRO DE UN ESTABLECIMIENTO CON LOS PROPIETARIOS FUERA. Y me dicen que HASTA LA SEMANA QUE VIENE no pueden enviar un técnico. Le digo que por favor me de una solución y me dice que él no ha montado la puerta y que no me puede decir nada. Tuve que colgar el teléfono por la actitud y las formas que además estaba teniendo el señor, por decir algo, que me atendió. Al final fue todo tan sencillo como desmontar un par de tornillos y levantar el tambucho que estaba sobre la puerta y se desbloqueó.

He pedido presupuesto para modificar una puerta y una ventana. Directamente me han dicho q no hacen esos trabajos. Que tienen mucho trabajo y no estan para esas cosas. Le pongo dos estrellas por la sinceridad pero cansa q hoy dia nadie quiera hacerte equis cosas. Van a la carta. Cuando vengan las vacas flacas que llegaran, se pelearan por todas estas cosas. Tambien cuando vaya hacer algo grande que les interese llamare a otro sitio.

Estoy leyendo las reseñas de las personas que han tenido la desgracia de encargar un trabajo a esta empresa y han contactado con JUAN FRANCISCO. Tienen toda la razón, son unos informales, nada profesionales, el trato al cliente nefasto, etc. NADA RECOMENDABLE.

Esta reseña va dirigida a contestar a Concha Gonzalez, la verdad que no merece la pena perder tiempo en contestar a gente con tan poca humildad. Yo soy Ruben, al que ha llamado "mal educado, irrespetuoso, poco profesional e inepto". Gracias a Dios y a mi trabajo constante dia a dia, este comentario no va ensuciar mi historial profesional. Levo 20 años trabajando y la empresa familiar siendo de la mas reconocidas en toda la costa del sol 35 años y jamas me encontrado a nadie con tan poca humildad y con tanta soberbia. Lo siento muchisimo si el trato no ha sido el adecuado pero ha sido muchisimo mejor de lo que se merecia. Yo no voy a insultar como usted, porque entonces me pondria al mismo nivel, y es mas le voy a desear mucha suerte en su negocio pero tambien le voy a dar un consejo en forma de refran: "LA SOBERBIA ES UNA DISCAPACIDAD QUE SUELE AFECTAR A POBRES INFELICES QUE SE ENCUENTRAN DE GOLPE CON UNA GOTA DE PODER",

Pésimo trato. Muy poco poco profesionales. Me atendió un tal Rubén y es un auténtico mal educado e irrespetuoso. No recomiendo este sitio para nada.Me tardaron en dar un presupuesto de una sola ventana un mes y muy caros además después de todo lo hablado lo pusieron todo al revés. Profesionalidad cero. Trato al cliente cero. Jamás he topado con gente tan inepta.

He escrito esta reseña pq veo que se le valora muy alto, y como yo utilizo el sistema de reseñas para decidir sobre empresas quería dejar mi experiencia. En primer lugar, busqué una empresa representante del fabricante VEKA, así llegue a contratar a AdS. Les pedí que hiciesen las ventanas y puertas de un chalet entero en PVC(en varias etapas ya que no me llegaba el dinero para hacerlo todo de una vez). Mis quejas principales son estas: 1. se equivocaron en las medidas en una puerta grande de sótano haciendo (por no hacerles hacerlas de nuevo)que se perdiera una protección contra inundaciones importante. 2. montaron persianas de mala calidad/en puertas que son grandes, debido a eso he tenido que cambiarlas todas.Esto creo que ocurrió porque les presionaba para mantener los costes bajos, pero aun así me debieron desaconsejar. 3. enviaron a chicos con mucha voluntad pero que no resolvieron nunca los problemas que ocurrieron a consecuencia de los malos materiales y mal montaje. Por ejemplo las cajas de las persianas se montaron sin topes(o se los quitaron), obviamente con el tiempo eso te va a dar problemas de hecho los problemas los he resuelto cuando contrate a otras empresas/personas. Ultimamente tuve un problema que intente resolver con ellos pq el fabricante me dijo que hablara con ellos y ya ni me contestan. Sí es verdad que me he enfadado con ellos en ocasiones, pero dado que he perdido/malgastado dinero a causa de su ineptitud creo que su obligación de seguir dando un servicio debería ser la misma, que les guste o no! Tengo dos consejos si vas a montar ventanas, escoger perfiles de aluminio ya que en españa hay mas experiencia con este material. Si tiene que ser PVC ponerlas blancas