AEQ Comercializadora de Electricidad

Con su tarifa indexada, hemos logrado un ahorro significativo en nuestra empresa. El asesoramiento fue claro y profesional, y ahora pagamos solo lo justo según el mercado. ¡Una decisión inteligente que ya esta dando resultados.! Hemos reducido nuestros costes energéticos en más de un 20%. El cambio ha sido clave para mejorar la rentabilidad de nuestra empresa. Excelente asesoramiento y total transparencia. ¡Muy recomendables!

TENGAN CUIDADO !!! 🤬🤬🤬 Son una PÉSIMA compañía. Cobran penalización y permanencia y cuando contratas con ellos te dicen que no te cobran nada de eso, y luego cuando te das cuenta del pésimo servicio, te ponen trabas y me dicen que no contrate con ellos sino con otra compañía, manifiesto y digo que porque me cobran 260€ si ni siquiera me lo han dicho con el servicio, luego me dicen que eso estaba en el contrato. Sin embargo, lo mínimo que pueden hacer es ser honestos y decir que si cobran cuando te largas. A parte casi que no puedo salir de esa paupérrima compañía de energía, prácticamente me obligaban a estar ahí, el asesor que me atendió me dijo que estaban en libertad para cobrar y que era mi culpa por no leer el contrato. SIN VERGÜENZAS. Deberían vetarla !

Son unos estafadores!! CUIDADO, llamaron diciendo que eran de nuestra compañía de electricidad, tenían todos nuestros datos incluido la cuenta bancaria.. dijeron que era para renovar el contrato que estaba obsoleto. Y resulta que nos dieron de alta en otra compañía FACTOR ENERGÍA. En cuanto nos dimos cuenta de la estafa, nos dimos de baja con la sorpresa de que nos ha llegado una factura de 180€ por penalización anticipada y otras cosas. Sois unos sinvergüenzas jugar así con la gente, y lo peor de todo es que os estáis saltando la LEY DE PRIVACIDAD DE NUESTROS DATOS. Iremos a poner una denuncia a la oficina del consumidor. Y si por supuesto no nos dan una solución, a los juzgados si hace falta.

CUIDADO LADRONES A LA VISTA.Nos visitó un comercial de esta compañía, nos ofreció unas tarifas inferiores a la que estábamos pagando, inicialmente los contratos eran mercado libre, a precio de mercado, (momento de plena subida) pero nos dijo que él se ocupaba de cambiar para que el precio fuese fijo durante un año. En media hora, cambio 4 contratos, envió las copias a un correo electrónico (no leímos los contratos), sorpresa primera factura un 80% más cara que lo que veníamos pagando y todas las facturas con consumos muy altos. Al final nos ha tocado pagar y lo peor es que han intentado cobrar por la permanencia de un año. Me he negado en rotundo, pues me considero he sido estafado, aunque también yo tengo parte de culpa por no haber leído los contratos. Me dicen de atención al cliente que ellos no tienen nada que ver con el comercial y que he firmado voluntariamente. CUIDADO CON ESTA GENTE.

He conseguido bajar mi factura de la luz. Además, las pocas veces que he contactado con ellos me han atendido con gran profesionalidad y respondiendo perfectamente a mis dudas. Ojalá otras grandes energéticas se comportasen con la mitad de profesionalidad que en AEQ.

LADRONES. Cuidado que dicen que no tienen comerciales propios. Nos hace el contrato el comercial en Indexada precio mercado, sin permanencia según el si subía la luz e interesaba otra compañía nos cambiaba a otra y si cobraban penalización, el la quitaba. Pues pedimos el traslado a otra compañía el siguiente día al leer el contrato y ver que todo era mentira lo que nos habia ofrecido el comercial. Pues ahora quieren que le paguemos 300 euros de penalización, los 15 días de desistimiento de contrato pasan olímpicamente de ellos

Està gente es incompetente!Despues de cargar el RD/21 sin detallar el desglose por el cual te cargan el importe, ahora nos mandan en la factura que por error en la anterior no sw calculó bien el precio de la luz y el recalculo del anterior mes es de 800€ a sumar a la de Este!! No nos negamos a pagar pero no podemos pagar algo sin saber de donde sale! Proponemos pagar el importe de la factura de Este mes sin el recargo y cuando se aclare el recargo y en base a que, lo pagaremos si procede! Nuestra asesoria tambien lo ha reclamado y la contestación es: HO SE PAGA EL TOTAL DE LA FACTURA O LE CORTAMOS LA LUZ! Y despues ya veremos quien tiene la razon, que despues como en otras ocasiones no se contesta ni se aclara Nada!