Refintor

No calculó bien la zona donde entra la nevera. Toco cortar parte de la pared de al lado. Yo no estaba en casa, y me envió un mensaje diciendo que ya había metido la nevera en el hueco. Meses después me entero que hay un agujero de 2 metros en esa pared, y que le ha colocado trozos de madera y no sé qué más porque aún no he retirado la nevera (Se ve desde arriba y desde el lado con una linterna). No he tenido el valor de sacar la nevera porque estoy embarazada de casi 7 meses y me impacta mucho que una persona en la que confíe haya jugado con mi confianza. Ahora estoy de camino a urgencias por un ataque de ansiedad. Intento hablar con Victor para que lleguemos a un acuerdo por tantos daños causados, pero no quiere hablar. Él es padre de familia y me cuesta entender cómo puede hacer algo así. Los desperfectos de la casa te los paso, los fallos con la electricidad porque el chico que trajiste para arreglar la electricidad me dijo que le habías mandado a comprar los cables más baratos, y ya me ha dicho un electricista que esos cables no son. Deben ser más resistentes. Todo el daño causado se arreglará, ya sea por que procedas a llegar a un acuerdo, o porque tenga que tomar acciones legales cuando esté más estable. 18500 euros se han pagado por esta obra, y quedamos en que el presupuesto total era de 20000. Si estás dolido porque has tenido que hacer algún extra en la casa, yo no tengo la culpa de que no te sientes a conversar conmigo y a poner cifras, nunca querías hablar conmigo y al final te enfadaste contigo mismo, y por eso me has causado este daño sin yo saber por qué. Tus antiguos socios y las personas que han trabajado contigo me han admitido que has hecho muy mal. Una persona debe ser profesional aunque tenga problemas de dinero. Si hubieses hecho las cosas bien te hubiese adelantado todo, pero ya habías causado mucho daño por el camino y al final me dejas con problemas que cuestan muchísimo dinero reparar. Que sepas Victor que a esta casa viene un bebé en camino. No voy a olvidar todo el daño que has causado. Dios está arriba y es justo.

Contacté con Victor para una reforma en varias áreas de mi casa. Desde el primer momento captó mi idea y mi gusto, lo ha hecho todo super fácil! Trato muy cercano y profesional tanto él como su equipo y de máxima confianza. Sin duda si tengo que hacer algo más contactaré con él. He quedado encantada!

Al principio todo bien, trae trabajadores, los primeros días, luego empieza a aparecer Victor solo con un socio en casa, y dejan de venir. Víctor No te avisa, quedas a una hora con él y te dice que se le ha olvidado, le preguntas si va a venir y te dice que al día siguiente y aparece en una semana. 5 meses estuve esperando a que acabase la obra, cuando me dijo que en 3 meses estaría. Y no terminó la obra. Te realiza acabados imperfectos, bastantes fallos y si le dices algo te dice que tú le vayas diciendo dónde está fallando. Te vacila en la cara prácticamente con su socio. No es serio, no es responsable ni profesional. Me dejó unos cables sin aislar y provocó un cortocircuito en casa. Dijo que cualquiera puede tener un fallo… Me arreglo mal el grifo de la cocina provocándome humedad en la encimera que es de madera maciza. Tuve que contratar a otra persona para que me lo arreglara. Me colocó un suelo de parquet en un suelo anterior desnivelado colocando el suelo directamente, y algunos trozos de cartón para disimular el desnivel. Le dije que por favor lo mantuviera nivelado, y ni caso. Luego dijo que yo lo elegí, pero si hubiera sabido que lo iba a colocar de esa forma le hubiese dicho que colocara un suelo cerámico. Me dejó la pared sin lijar, con varias marcas. Zonas sin silicona donde tocaba colocar, etc etc. Los armarios de una cocina esquinera los coloco de una forma que se dificulta mucho acceder al espacio de dentro. Cometió muchos más fallos pero no me da para escribir tanto. Habíamos quedado en que el 80% lo pagaría durante la obra y el 20% financiado. Le adelanté el 90% de la obra para que me terminara, pero fue peor. Luego me pidió que le adelantase el dinero que tenía problemas económicos. Y ahí fue cuando tuve que buscarme la vida por mi cuenta. Todo esto lo pasé estando embarazada, y lloraba por audios diciéndole que por favor terminase la obra. Fue un infierno. Quiero advertir para que no os suceda a ninguno, y que tengáis una reforma en condiciones.

Tengo las pruebas en el chat del whatsapp de tus respuestas ante mis preocupaciones durante la obra. Pagué un 90%, y quedamos en que el 10% se pagaría en plazos. Pero me pediste el dinero por adelantado porque no tenías fondos. Y esa era mi garantía de que acabases la obra, menos mal que no te los di. De todas formas tenemos todo escrito en el contrato firmado por ambas partes donde esto no se cumple. Pero si quieres seguir comentando cosas que no son ciertas, adelante. Google me da la opción de subir las fotografías para que se puedan ver las conversaciones, y las grandes negligencias cometidas por tu parte durante el proceso de la reforma. No tengo problema en subir las fotografías. Aun estoy esperando que me mandes el certificado de la parte eléctrica que prometiste entregarme antes del comienzo de la obra, mi pareja es testigo de esto.

Nada profesional, le hizo una reforma a mi amiga y yo fui testigo de todas las chapuzadas que hizo. Me indigna mucho porque mi amiga confió mucho en él y cada vez que iba a ver la casa para seguir el proceso me quedaba alucinada con las cosas que hacía. Cosas incluso peligrosas para la seguridad (no aislar el cableado suelto). Yo he sido testigo y escribo hoy dando la cara por ella para que estas cosas no le vuelva a pasar a nadie. Todos merecen tener una reforma con profesionales y personas serias y comprometidas.

Victor y su socio acudieron a mi rescate un fin de semana para ayudarme con una obra mal encaminada. Han hecho un trabajo excelente y han sido un placer en el trato y muy responsables. Los super recomiendo!

Refintor es símbolo de compromiso, buen trato y honestidad. Creo que no se puede pedir más para una reforma integral, respondiendo siempre a los imprevistos y adaptándose a nuestras necesidades (incluso cuando hemos cambiado de opinión). En definitiva seguiré usando de sus servicios en el futuro, muy recomendable.