Aluminios Las Torres

LO PRIMERO QUE MIRE PARA CONTRATARLOS FUE LAS RESEÑAS ,ERAN REGULARES,PERO VIENDO LO QUE HABIA ,LO INTENTÉ,I NO PUEDO ESTAR MAS CONTENTO CON LA ELECCIÓN,PROFESIONALES ,EN TODO ,LOS ACONSEJO AL MÁS, GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO

Esta es una empresa fraudulenta. Después de cobrar el depósito, me dijeron que primero tenía que quitar la puerta de vidrio y luego vendrían a medir el tamaño para hacer la puerta. Ninguna empresa ha requerido jamás una operación de este tipo. Más tarde dijeron que podían reembolsar el dinero pero que le descontarían 50 euros por la tarifa de medición in situ. Al devolver el dinero dijeron que me descontarían 100 euros. Esta es una reseña a la que hay que darle estrellas, de lo contrario no quiero darle ni una sola estrella. Muchas personas en la revisión han sido engañadas por ellos y quienes quieran cooperar con ellos deben pensar detenidamente. No se deje engañar por el bajo precio que cotizaron.

Fueron muy informales y ahora lleva más de seis meses para que me funcione las persianas ya que el mando se ha desconfigurado y no viene y les he avisado más de seis veces

El peor servicio al cliente que he visto. No responden al teléfono, no dan estimados (presupuestos), no tienen seguimiento de con quién hablan o los clientes que contactan. Es una pérdida de tiempo. Evitar a toda costa lidiar con esta empresa.

Una experiencia totalmente nefasta. El ventanal que me fabricaron no fue lo que pedí. El ventanal lo instalaron torcido e incompleto. Después de insistir con llamadas de teléfono, vinieron e intentaron hacer una chapuza con la instalación previamente hecha. Finalmente, el ventanal lo dejaron torcido, desniveles y con filos de aluminio afilados y cortantes. Posteriormente, recibí varias llamadas para completar el pago. Les insistí que tenían que venir a arreglar el ventanal y jamás tuve noticias más de ellos. Horrible servicio al cliente y falta de profesionalidad. Nada recomendable. Un timo total!!

Una total incompetencia, no se lo recomiendo absolutamente a nadie, poco fiables, mala comunicación, pocas ganas de trabajar. Quien vaya a pedir presupuesto se arriesga a que lo dejen tirado.

Bajo mi experiencia, no recomiendo esta Empresa porque los materiales son de mala calidad, no son cumplidores y te van dando "larga" con excusas de que tienen mucho trabajo o que el proveedor se ha equivocado en las medidas, etc. Encargué un material y tuve que ir a recogerlo porque ellos no me lo traían; cuando lo instalé, el material estaba descuadrado, no encajaba bien, mal acabado y al final tuvieron que venir y arreglarlo "in situ"; qué desastre. Es la primera vez que me hacen un trabajo y que el cliente tiene que ir a recoger e instalar. Totalmente descontenta.