Done Ventanas

Excelente servicio para cambio de ventanas en casa de mi madre. Limpieza, amabilidad, rapidez y un trato estupendo por parte de los 3 trabajadores que lo hicieron. Mención especial a Raquel Martín, por su amabilidad y eficacia. Recomendable 100%

Contratamos tres ventanas y una puerta corredera en octubre con el compromiso de tener la instalación terminada a mediados de diciembre. La instalación se retrasó hasta el 23/12 y el equipo que lo realizó no fue nada profesional. Estaba claro que tenían mucha prisa en acabar: no protegieron el suelo de la vivienda, mucha suciedad hacia la calle y hacia los vecinos de los pisos inferiores, instalaron material defectuoso viendo que lo era y rayaron la corredera por muchos sitios. Del 24/12 al 8/1 todo el personal de Done, tanto Raquel, la comercial de Alcobendas, como el resto de la empresa, estuvo de vacaciones y nadie pudo atendernos adecuadamente. La instalación acabó el 14/1 tras colocar una nueva corredera. Adicionalmente, indicar que algunas de las ventanas vinieron de fábrica con piezas mal colocadas. A fecha de hoy, 17/2, aún estamos esperando a que vengan a cambiar una goma de la persiana de la puerta corredera que vino rajada de fábrica. En conclusión, la información previa a la contratación que nos dio Raquel no se correspondió con todo lo que ocurrió después. Por tanto, no podemos hacer otra cosa que desaconsejar esta empresa completamente.

Son muy profesionales, nos ha encantado como han quedado las ventanas y la puerta que va a la terraza. Mi hija Angie Barranco ha quedado muy contenta. Gracias Raquel y también al equipo

Estamos encantados con el cambio de las ventanas. Nos han ayudado desde el primer segundo y agradecer a Raquel toda su ayuda. Gracias a ella ha sido todo mucho más fácil para nosotros.

La atención recibida por Raquel y su personal de montaje es de 10. Muy profesionales y atentos a cada detalle para que la instalación sea perfecta. Muy contento también con la calidad de la perfilería y solidez de sus ventanas.

Trabajo fantástico. Las ventanas han quedado muy bien, y el trato de Raquel en tienda junto con los chicos han sido excelentes.

Me han instalado las ventanas de PVC en casa y todo a salido muy bien. En especial un " 10 " para Raquel, por su atención al cliente, paciencia y su experiencia.